G.1 O2O(ONLINE TO OFFLINE)的定義

 

線上到下實體的商務活動,稱為離線商務模式,消費者在網路上付費,可在實體店面享受服務或取得商品。由行動網路,將客流從線上引到下的實體 通路,進而推動銷售及品牌知度,也會透過扣扣、優惠、服務預訂等方式,將線下實體通路的消費,即時傳遞給線上的用戶,將他們轉換成線下的客戶。此種營銷模式,較適用於需要店內消費的行業,例 如:餐飲、健身、美髮美容等,多方提升零售業的經營效益。